1. ข้อกำหนดทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณ (ผู้ใช้บริการ) และ fhm95 (แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์) เอกสารนี้กำหนดสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย เพื่อให้การใช้บริการเป็นไปอย่างเรียบร้อยและยุติธรรม เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว
fhm95 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการอัพเดทล่าสุด การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นๆ แล้ว
ข้อสำคัญ
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที การใช้บริการต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด
1.1 คำจำกัดความ
- เว็บไซต์: หมายถึง fhm95.top และโดเมนย่อยทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
- บริการ: หมายถึงการเดิมพันออนไลน์ เกมคาสิโน สล็อต เกมยิงปลา การเดิมพันกีฬา และบริการอื่นๆ ที่เรานำเสนอ
- สมาชิก: หมายถึงผู้ที่ลงทะเบียนและมีบัญชีกับ fhm95
- บัญชี: หมายถึงบัญชีสมาชิกที่ใช้ในการเข้าถึงบริการของเรา
- เครดิต: หมายถึงเงินหรือยอดเงินที่แสดงในบัญชีของคุณ
2. คุณสมบัติของสมาชิก
การใช้บริการของ fhm95 มีข้อกำหนดเกี่ยวกับคุณสมบัติของผู้ใช้บริการที่ชัดเจน เพื่อความปลอดภัยและความถูกต้องตามกฎหมาย คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้เพื่อสามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการของเราได้
2.1 อายุและความสามารถทางกฎหมาย
- คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์ หรืออายุขั้นต่ำที่กฎหมายในประเทศของ
คุณกำหนดไว้สำหรับการเดิมพันออนไลน์ แล้วแต่อายุใดจะสูงกว่า
- คุณต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและผูกพันตามข้อกำหนดนี้
- คุณต้องไม่อยู่ในภาวะล้มละลายหรือถูกศาลสั่งห้ามทำธุรกรรมทางการเงิน
- คุณต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกแบนหรือระงับการใช้บริการจาก fhm95 ในอดีต
2.2 ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
- คุณต้องไม่อาศัยอยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่การเดิมพันออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมาย
- คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของคุณเองก่อนใช้บริการ
- fhm95 ไม่รับผิดชอบหากการใช้บริการของคุณขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
2.3 ข้อจำกัดอื่นๆ
- คุณต้องไม่ใช้บริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือในนามของบุคคลที่สาม
- คุณสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเป็นสิ่งต้องห้าม
- คุณต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้บริหาร หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ fhm95 หรือบริษัทในเครือ
การยืนยันตัวตน (KYC)
- เราอาจขอให้คุณแสดงเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประจำตัวประชาชน พาสปอร์ต หรือใบขับขี่
- เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค หรือเอกสารจากธนาคาร
- การไม่จัดส่งเอกสารตามที่ร้องขออาจทำให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือปิดการใช้งาน
3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
เพื่อใช้บริการของ fhm95 คุณต้องสร้างบัญชีสมาชิกและรักษาข้อมูลบัญชีให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ การจัดการบัญชีที่ดีเป็นความรับผิดชอบของคุณและมีความสำคัญต่อความปลอดภัยของเงินและข้อมูลของคุณ
3.1 การสร้างบัญชี
- คุณต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
- ข้อมูลที่กรอกต้องเป็นข้อมูลของคุณเองเท่านั้น ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
- คุณต้องเลือกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เคยใช้ในที่อื่น
- คุณมีหน้าที่รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณเป็นความลับ
3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี
- คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
- หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งเราทันที
- คุณต้องไม่โอนหรือแบ่งปันการใช้บัญชีของคุณกับบุคคลอื่น
- การกระทำใดๆ ที่เกิดจากบัญชีของคุณถือเป็นการกระทำของคุณ
3.3 ข้อมูลบัญชี
- คุณต้องอัพเดทข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
- เราสงวนสิทธิ์ในการขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อจำเป็น
- การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกปิดและริบเครดิตทั้งหมด
3.4 การปิดบัญชี
- คุณสามารถปิดบัญชีของคุณเองได้โดยติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า
- เราสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของคุณหากมีการละเมิดข้อกำหนดนี้
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกินกว่า 12 เดือนอาจถูกระงับหรือปิด
- เมื่อบัญชีถูกปิด คุณต้องถอนเครดิตทั้งหมดที่เหลืออยู่ภายในระยะเวลาที่กำหนด
4. การฝากและถอนเงิน
fhm95 มีระบบฝากถอนเงินอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย เพื่อให้คุณสามารถจัดการเงินของคุณได้สะดวกสบาย อย่างไรก็ตาม มีข้อกำหนดและเงื่อนไขบางประการที่คุณต้องปฏิบัติตาม
4.1 การฝากเงิน
- คุณสามารถฝากเงินผ่านวิธีการที่เรารองรับ เช่น PromptPay Mobile Banking หรือ Thai bank transfer
- ยอดเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก
- คุณต้องใช้เฉพาะบัญชีธนาคารหรือวิธีการชำระเงินที่อยู่ในชื่อของคุณเองเท่านั้น
- การฝากเงินจากบุคคลที่สามหรือบัญชีที่ไม่ใช่ของคุณอาจถูกปฏิเสธและคืนเงิน
- เราไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากเงิน แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
4.2 การถอนเงิน
- คุณสามารถถอนเงินได้ตลอดเวลา โดยทำตามขั้นตอนที่กำหนด
- ยอดถอนขั้นต่ำคือ 100 บาท และไม่มียอดสูงสุดต่อครั้ง
- การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- คุณต้องทำตามเงื่อนไข Turnover ของโบนัสก่อนถอนเงินที่ได้จากโบนัส
- เราสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการอนุมัติการถอนเงิน
- ระยะเวลาการประมวลผลการถอนปกติคือภายใน 30 วินาที แต่อาจใช้เวลานานขึ้นในกรณีที่มีการตรวจสอบเพิ่มเติม
4.3 การตรวจสอบธุรกรรม
- เราสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมใดๆ ที่น่าสงสัย
- การถอนเงินอาจถูกระงับชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ
- เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันแหล่งที่มาของเงินหรือตัวตนของคุณ
- การปฏิเสธที่จะให้เอกสารอาจส่งผลให้การถอนเงินถูกยกเลิกและบัญชีถูกปิด
| วิธีการชำระเงิน |
ระยะเวลาประมวลผล |
ขั้นต่ำ |
| PromptPay |
ทันที |
50 บาท |
| Mobile Banking |
ทันที |
50 บาท |
| Bank Transfer |
ทันที - 5 นาที |
100 บาท |
| การถอนเงิน |
30 วินาที - 24 ชั่วโมง |
100 บาท |
5. โบนัสและโปรโมชั่น
fhm95 มีโบนัสและโปรโมชั่นมากมายให้กับสมาชิก อย่างไรก็ตาม โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่คุณต้องปฏิบัติตาม
5.1 ข้อกำหนดทั่วไป
- โบนัสและโปรโมชั่นแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่แยกต่างหาก
- คุณต้องอ่านและยอมรับเงื่อนไขก่อนรับโบนัสหรือเข้าร่วมโปรโมชั่น
- เราสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโบนัสหรือโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา
- โบนัสมีไว้สำหรับการเล่นส่วนตัวเท่านั้น ห้ามโอนหรือแลกเปลี่ยน
5.2 เงื่อนไข Turnover
- โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไข Turnover ที่คุณต้องทำยอดเทิร์นให้ครบก่อนถอนเงิน
- Turnover หมายถึงจำนวนเงินที่คุณต้องเดิมพันให้ครบตามเท่าที่กำหนด
- เกมแต่ละประเภทมีเปอร์เซ็นต์การนับ Turnover ที่แตกต่างกัน
- การเดิมพันที่ขัดแย้งกันหรือการเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำจะไม่นับเข้า Turnover
5.3 การใช้โบนัสในทางที่ผิด
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกง
- การใช้โบนัสร่วมกันกับบุคคลอื่นหรือกลุ่มถือเป็นการละเมิด
- เราสงวนสิทธิ์ในการริบโบนัสและเงินที่ได้จากโบนัสหากพบการใช้ในทางที่ผิด
5.4 ข้อจำกัดการถอนเงิน
- คุณต้องทำยอด Turnover ให้ครบถ้วนก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้
- หากคุณถอนเงินก่อนทำ Turnover ครบ โบนัสและผลกำไรจากโบนัสจะถูกยกเลิก
- โบนัสบางประเภทมีการจำกัดยอดถอนสูงสุด
6. กฎการเดิมพันและการเล่นเกม
เมื่อคุณเดิมพันหรือเล่นเกมบนแพลตฟอร์มของเรา คุณต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับที่กำหนดไว้ การละเมิดกฎเหล่านี้อาจส่งผลให้การเดิมพันของคุณถูกยกเลิกและบัญชีถูกระงับ
6.1 กฎทั่วไป
- การเดิมพันทั้งหมดถือว่าสมบูรณ์เมื่อได้รับการยืนยันจากเซิร์ฟเวอร์ของเราแล้ว
- คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบรายละเอียดการเดิมพันก่อนยืนยัน
- การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
- เราสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล
6.2 ผลการเดิมพัน
- ผลการเดิมพันทั้งหมดจะถูกกำหนดโดยระบบของเราและถือเป็นที่สิ้นสุด
- ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดชัดเจน เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกการเดิมพัน
- หากเกมถูกยกเลิกหรือล่าช้า กฎเฉพาะของเกมนั้นๆ จะถูกนำมาใช้
6.3 การเดิมพันที่ต้องห้าม
- การเดิมพันที่ขัดแย้งกัน (Opposite Betting) เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยง
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทในการเดิมพันอัตโนมัติ
- การใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อผลประโยชน์
- การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบ
6.4 ข้อจำกัดการเดิมพัน
- แต่ละเกมมีการจำกัดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่แตกต่างกัน
- เราอาจปรับลดขีดจำกัดการเดิมพันสำหรับบัญชีที่มีกิจกรรมน่าสงสัย
- การเดิมพันที่เกินขีดจำกัดจะถูกปฏิเสธหรือปรับลดให้อยู่ในขีดจำกัด
7. กิจกรรมที่ต้องห้าม
เพื่อรักษามาตรฐานและความยุติธรรมสำหรับผู้ใช้ทุกคน กิจกรรมต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาดบนแพลตฟอร์ม fhm95 การฝ่าฝืนอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกปิดและริบเครดิตทั้งหมด
การฉ้อโกงและการโกง
การใช้ซอฟต์แวร์โกง การสมรู้ร่วมคิด การใช้ข้อมูลภายใน หรือการหลอกลวงในรูปแบบใดๆ
บัญชีหลายบัญชี
การสร้างและใช้งานบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือรับโบนัสซ้ำ
การฟอกเงิน
การใช้บริการของเราเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายใดๆ
การใช้ช่องโหว่
การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ ราคาเดิมพัน
หรือช่องโหว่ทางเทคนิค
การโจมตีระบบ
การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจมตี DDoS หรือการทำลายระบบ
พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม
การใช้ภาษาหยาบคาย การล่วงละเมิด การคุกคาม หรือการกลั่นแกล้งผู้เล่นอื่น
8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
การใช้บริการของ fhm95 เป็นความเสี่ยงของคุณเอง เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่ดีที่สุด แต่มีข้อจำกัดความรับผิดชอบบางประการที่คุณควรทราบ
8.1 ความพร้อมใช้งานของบริการ
- เราไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก
- เราอาจระงับบริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรืออัพเกรดระบบ
- เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ
8.2 ความถูกต้องของข้อมูล
- เราพยายามให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน แต่ไม่รับประกันความถูกต้อง 100%
- เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล่าช้า
- คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลด้วยตัวเองก่อนการเดิมพัน
8.3 ข้อจำกัดความรับผิด
- เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม หรือที่ตามมา
- ความรับผิดสูงสุดของเราจะไม่เกินยอดเงินในบัญชีของคุณ ณ เวลานั้น
- เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการกระทำของบุคคลที่สาม
9. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณอย่างยิ่ง การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
9.1 การเก็บรวบรวมข้อมูล
- เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณ
- ข้อมูลที่เก็บรวมถึง ข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลการเดิมพัน และข้อมูลการทำธุรกรรม
- เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ
9.2 การใช้ข้อมูล
- เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการ ประมวลผลธุรกรรม และปรับปรุงบริการของเรา
- เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อส่งข่าวสารและข้อเสนอทางการตลาด
- เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
9.3 ความปลอดภัยของข้อมูล
- เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
- ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit encryption
- เราทบทวนและอัพเดทมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
10. การระงับข้อพิพาท
หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับบริการของเรา เราขอแนะนำให้คุณติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราก่อนเป็นอันดับแรก
10.1 การร้องเรียน
- คุณสามารถยื่นข้อร้องเรียนผ่านช่องทางสนับสนุนลูกค้าของเรา
- กรุณาให้รายละเอียดที่ชัดเจนและเอกสารหลักฐานประกอบ
- เราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงและพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 7 วันทำการ
10.2 กระบวนการระงับข้อพิพาท
- ทีมงานของเราจะตรวจสอบข้อพิพาทและหาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- เราจะพิจารณาจากข้อมูลทั้งสองฝ่ายอย่างเป็นธรรม
- การตัดสินของเราถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานใหม่ที่สำคัญ
10.3 กฎหมายที่ใช้บังคับ
- ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจที่แพลตฟอร์มได้รับอนุญาต
- ข้อพิพาทใดๆ จะได้รับการระงับผ่านการไกล่เกลี่ยหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือความจำเป็นทางธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนหน้านี้
- เราอาจแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
- การใช้บริการต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
- หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณควรหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของคุณ
คำแนะนำ
เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการอัพเดทล่าสุด วันที่อัพเดทล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้
12. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้
- แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ตอบกลับภายใน 2 นาที
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- ศูนย์ช่วยเหลือ: เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและบทความช่วยเหลือที่ หน้า FAQ
ทีมงานของเราพูดภาษาไทยและพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกเรื่อง ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอนเงิน โบนัส หรือข้อสงสัยอื่นๆ